Point1
手軽にマニュアルを
つくれる
Runbookのシンプルなユーザーインターフェースは、直感的につくれる・使えることを大切にした設計になっています。
業種や職種を問わず、幅広いシーンでご利用いただけます。 社内の業務手順書や、社外向けの製品マニュアルなど、マニュアルであれば用途を選びません。
Point2
条件分岐を用いた
高度な手順書作成
Runbookの特徴のひとつである「条件分岐」機能を使えば、ユーザーが選択した内容によって、表示される文書も自動的に変わります。
たとえば新入社員用向けのマニュアルを作る際も、所属する部署や業務内容によって確認するべきマニュアルを自動的に分岐させることができます。
Point3
マニュアルが
報告書になる
Runbookは一方向で読ませるだけのマニュアル作成サービスではありません。
フォーム機能を使えば、ユーザーからの書類提出や報告書の作成、アンケート収集など、さまざまなデータを集めることも可能です。
Runbookで実現できること
もう、マニュアルに迷わない
Runbookなら、社内に散らばったマニュアルをひとまとめにして、
業務をさらに円滑に進めることが出来ます
業務をさらに円滑に進めることが出来ます
新たな業務や引き継ぎの際、手順書やマニュアルは欠かせません。
しかしそんな時、一方は紙のマニュアル、一方はPDFなどの電子データ、さらには口頭だけの指示など、マニュアルの形式や在り処がバラバラだったという経験はありませんか？
しかしそんな時、一方は紙のマニュアル、一方はPDFなどの電子データ、さらには口頭だけの指示など、マニュアルの形式や在り処がバラバラだったという経験はありませんか？
Runbookは社内の様々なマニュアルを手軽に作成、閲覧することができます。また、まったく種類の違うマニュアルをいくつも作ることができます。「なにでマニュアルを作るか」「どこにマニュアルがあるのか」。もう、現場のメンバーを迷わせません。
※マニュアルを作成できる上限数は、料金プランによって異なります
社内向けも、お客様向けも、これひとつ
Runbookは社内のマニュアルや手順書だけでなく、
社外向けのヘルプサイトなどにも便利にお使いいただけます。
社外向けのヘルプサイトなどにも便利にお使いいただけます。
社内向け
作ったマニュアルごとに、ログインしているユーザーのみが閲覧できる設定や、誰でも閲覧できる設定などアクセス権を自由に切り替えることができます。
お客様向け
独自ドメインの利用や、デザインのカスタマイズも可能なため、自社サービス専用のヘルプサイトやマニュアルサイトとしてもご利用いただけます。
作業に必要な機能を網羅
単純なマニュアル機能だけでなく、作業報告・証跡・変更履歴など、
作業を円滑に進めるための便利な機能が備わっています。
作業を円滑に進めるための便利な機能が備わっています。
フォーム機能
Runbookのマニュアルには、フォームをつけることができます。そのため、マニュアルの作業が完了した時点でフォームから完了報告をすることで、作業報告と実施の証跡を残すことができます。 また、サイボウズのクラウドサービス「kintone」とデータ連携を行うことも可能です。
変更履歴機能
マニュアルの変更履歴を残すこともできるため、誰かが誤って更新してしまった場合にも、すぐに元の版に戻すことができます。
安心・安全・便利にご利用いただける機能を、今後も随時追加していく予定です。
安心・安全・便利にご利用いただける機能を、今後も随時追加していく予定です。
さまざまな用途のマニュアルを作れます
ユーザー向けヘルプサイト
Runbookは社内向けのマニュアルだけでなく、社外向けのマニュアルやヘルプサイトも簡単に作ることができます。マニュアルごとに公開範囲を決められるため、Runbookひとつで社内外のマニュアルを網羅することが可能です。
作業手順書
マニュアルや手順書を、ノーコードで簡単に作れます。手順によって表示させる内容を分岐させることができるので、手順に迷うことがありません。手順書から作業完了報告を送る使い方もできます。
社内規程
社員がよく確認する社内規程も、Runbookにまとめておけばいつでもすぐに欲しい情報にたどり着くことができます。勤怠・出張・休暇などタグ付けができるほか、マニュアル全体を単語検索することも可能です。
他にもいろいろ作れます
社内規程
オンライン申請
操作手順書
ヘルプデスク
保守マニュアル
オンボーディング
ユーザーマニュアル
